Credit Controller

Description du poste

Entreprise: FedEx Express EU
Numéro de demande d'emploi: RC188385
Emplacements:
Parkhouse East Industrial Estate
Newcastle-under-Lyme, Royaume-Uni

Heures hebdomadaires prévues: 37.5
Type de travailleur: Regular
Date d'affichage: 10-September-2019
Date de clôture: 25-September-2019
Famille d'emplois: FXE-EU: Credit Controller (GBD)


Résumé de la position:

Salary -£22,054 P.A
An opportunity has arisen for an experienced Credit Controller to join their team based in Newcastle under Lyme, the Credit Controller would be responsible for all aspects of collections. Candidates must have telephone collection experience & be used to working to targets and deadlines within a busy environment.
As a Credit Controller you will be responsible for:

  • Sending Customer Dunning letters
  • Chasing customers by Email and Telephone
  • Ensuring Cash collection targets are achieved
  • Minimize DSO.
  • Risk assessment of customers.
  • Work closely with Invoice Query team for resolution of customer billing queries.
  • Assist Cash Applications Team with queries on allocations and reconciliations of customers’ accounts.
  • Completing monthly reports for AR manager.
  • To build strong working relationships with the AR team, local finance team and external customers.
  • Any Ad-hoc projects
To be successful in the role you will have:

  • Collections experience
  • Structured/Organised approach to work
  • Good communication (verbal & written) and interpersonal skills
  • Competent using Excel/Word and Oracle experience

Full training will be given along with a competitive salary and benefits package.
We also offer excellent career opportunities for those who are keen to progress in a supportive "can do" and rapidly expanding environment.

Maintain effective relationships/communications with key business/operational contacts (both internal & external) and develop an appropriate network of contacts across functional areas. Optimise revenue and debt recovery by identifying and highlighting areas of concern that need addressing through alignment efforts with other FedEx teams (Pricing, Claims, Central Invoicing, Sales, Customer Contact, etc). Support corrective actions resulting from the alignment efforts. Provide information, explanations and instructions to internal departments relating to credit management activities and the support actions needed.


FedEx a développé une philosophie qui place l’individu au premier plan, et que nous prenons très au sérieux. En tant qu’employeur, nous prônons l’égalité des chances professionnelles et pouvons nous targuer de disposer d’un personnel diversifié et inclusif auquel nous offrons des possibilités d’évolution.


Notre société

FedEx Express est l’une des plus grandes sociétés internationales de transport express et figure régulièrement parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde dans le classement établi par le magazine Fortune. Chaque jour, FedEx propose à ses clients des solutions professionnelles et de transport, dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous répondons aux besoins de ce réseau mondial grâce aux membres incroyables de l’équipe FedEx, qui ont pour tâche de faire de chaque mission confiée à FedEx une expérience hors du commun.


Notre philosophie

La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit parfaitement les principes qui régissent la moindre décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de son personnel, qui lui offre en retour le service impeccable exigé par les clients, nous assurant ainsi la rentabilité nécessaire pour asseoir notre viabilité future. Le succès de la philosophie People-Service-Profit de notre société tient essentiellement au fait que nous bouclons la boucle, en réinjectant les bénéfices dans nos activités et en investissant dans notre personnel.

Nous devons notre réussite au sein de notre secteur d’activité à nos employés. Au travers de notre philosophie P-S-P, nous avons mis en place un environnement de travail qui encourage les membres de l’équipe à faire preuve d’innovation en vue d’offrir un service de qualité optimale à nos clients. Nous veillons à leur bien-être et attachons beaucoup de prix à leurs contributions à l’entreprise.


Notre culture

Notre culture est importante pour de nombreuses raisons et nous faisons en sorte de l’incarner au travers de nos comportements, de nos actions et de nos activités aux quatre coins du monde. La culture et les valeurs de FedEx constituent la pierre angulaire du succès et de la croissance de notre société depuis qu’elle a vu le jour au début des années 1970. Même si d’autres sociétés copient nos systèmes, notre infrastructure et nos processus, notre culture nous rend unique et constitue bien souvent un élément différenciateur tandis que nous rivalisons avec la concurrence et nous développons sur le marché mondial actuel.