E50B0:Ops Support Agent-Assoc

Functieomschrijving

Bedrijf: FedEx Express EU
Opdrachtaanvraag Nummer: RC202569
locaties:
Ul. Rokicinska 156A
Lodz, Polen

Geplande wekelijkse uren: 40
Werknemer Type: Temporary
Boekingsdatum: 18-October-2019
Sluitingsdatum: 18-November-2019
Job Family: FXE-EU: Operations Support Agent (ID)


Positie samenvatting:

- obsługa recepcji – Klienci i Kurierzy
     - telefoniczna i e-mail’owa obsługa klientów wewnętrznych i zewnętrznych
     - rozliczanie kurierów z dokumentów
     - wprowadzanie aktualnych danych do systemu
     - monitoring aktualnych statusów do przesyłek
     - weryfikacja terminowości odbiorów i dostaw
     - raportowanie do przełożonych i Centrali

- wykształcenie średnie
- znajomość obsługi komputera
- umiejętność szybkiego i poprawnego pisania na komputerze
- dobra organizacja pracy własnej
- samodzielność i jednocześnie umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie i odpowiedzialność
- łatwość nawiązywania kontaktów, wysoka kultura osobista
- dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym


FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden


Ons bedrijf

FedEx Express is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.


Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.


Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.