E50B0: Operations Support Agent-Associate (ID)

Functieomschrijving

Bedrijf: FedEx Express EU
Opdrachtaanvraag Nummer: RC194839
locaties:
Ul. Niedzwiedziniec 10
Chorzow, Polen

Geplande wekelijkse uren: 40
Werknemer Type: Regular
Boekingsdatum: 22-October-2019
Sluitingsdatum: 21-November-2019
Job Family: FXE-EU: Operations Support Agent (ID)


Positie samenvatting:

Młodszy Agent ds. Operacyjnych

 
 
Oczekiwania:
 
- wykształcenie min. średnie
- poprawna dykcja oraz komunikatywność
- znajomość obsługi komputera i programów MS Office
- zaangażowanie i dobra organizacja pracy
- wysoka kultura osobista, sumienność, dokładność
- szybkość w podejmowaniu decyzji oraz odporność na stres
- mile widziane doświadczenie w obsłudze Klientów
 

Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:


- telefoniczna obsługa Klienta oraz kurierów
- obsługa Klientów w oddziale
- przyjmowanie zleceń, prawidłowe rejestrowanie i przekazywanie zleceń do realizacji
- współpraca z innymi sekcjami i komórkami organizacyjnymi firmy
- wprowadzanie danych do bazy komputerowej
- wykonywanie raportów zestawień dla kierownictwa oraz Klientów
- wykonywanie innych zleconych prac w obszarze funkcjonowania operacyjnego oddziału


FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden


Ons bedrijf

FedEx Express is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.


Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.


Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.