Communications Internship

Description du poste

Entreprise: FedEx Express EU
Numéro de demande d'emploi: RC195813
Emplacements:
Scorpius 2-28
Hoofddorp, Pays-Bas

Heures hebdomadaires prévues: 40
Type de travailleur: Regular
Date d'affichage: 28-November-2019
Date de clôture: 31-December-2019
Famille d'emplois: FXE-EU: Intern (ID)


Résumé de la position:

TNT and FedEx officially joined forces on 25 May 2016; we’re starting our new future together. In our new FedEx International Centre, we are offering an amazing opportunity to become part of the Customer Experience Strategy & Program team. The purpose of Strategy & Programs is to develop and cascade the Customer Experience Vision and Strategy. As a Communications Intern, will support on the following activities:

  • Support in planning and execution of departmental events such as Town Halls, Conferences, etc
  • Generate and edit content and articles for key internal communications channels
  • Support in the roll-out of the Knowledge Management System in Europe
  • Prepare and review presentations for Customer Experience Strategy
  • Prepare and analyse Communication feedback surveys for key events
  • Content development and management for the global intranet site
  • Participate in the development of the team’s communication plan

Your profile:
·         A fulltime student status working on Communications, Business, Marketing study (or similar) with some prior office experience
·         Still enrolled in a Dutch school
·         Excellent Power Point skills
·         Experience with graphic design tools
·         Knowledge with intranet applications (CQ5, SharePoint)
·         Proactive, well-organized and hands-on, with a strong willingness to learn
·         Creative thinker with the ability to come up with improvement ideas
·         Strong interpersonal and social skills
·         Ability to understand different stakeholders’ groups and formulate an approach strategy
·         Good command of written and spoken English

Employment conditions
What we offer:
·         A challenging internship (working assignment) for a period of 6 months
·         Independent position with responsibilities
·         Flexible working hours
·         Division: FedEx International Centre - Hoofddorp
·         Department: Customer Experience (CE)
·         Position type: Fulltime – Internship
·         Start date: February 2020
·         Duration: Minimal 6 months


FedEx a développé une philosophie qui place l’individu au premier plan, et que nous prenons très au sérieux. En tant qu’employeur, nous prônons l’égalité des chances professionnelles et pouvons nous targuer de disposer d’un personnel diversifié et inclusif auquel nous offrons des possibilités d’évolution.


Notre société

FedEx Express est l’une des plus grandes sociétés internationales de transport express et figure régulièrement parmi les 10 entreprises les plus admirées au monde dans le classement établi par le magazine Fortune. Chaque jour, FedEx propose à ses clients des solutions professionnelles et de transport, dans plus de 220 pays et territoires à travers le monde. Nous répondons aux besoins de ce réseau mondial grâce aux membres incroyables de l’équipe FedEx, qui ont pour tâche de faire de chaque mission confiée à FedEx une expérience hors du commun.


Notre philosophie

La philosophie People-Service-Profit (P-S-P) décrit parfaitement les principes qui régissent la moindre décision, politique ou activité de FedEx. FedEx prend soin de son personnel, qui lui offre en retour le service impeccable exigé par les clients, nous assurant ainsi la rentabilité nécessaire pour asseoir notre viabilité future. Le succès de la philosophie People-Service-Profit de notre société tient essentiellement au fait que nous bouclons la boucle, en réinjectant les bénéfices dans nos activités et en investissant dans notre personnel.

Nous devons notre réussite au sein de notre secteur d’activité à nos employés. Au travers de notre philosophie P-S-P, nous avons mis en place un environnement de travail qui encourage les membres de l’équipe à faire preuve d’innovation en vue d’offrir un service de qualité optimale à nos clients. Nous veillons à leur bien-être et attachons beaucoup de prix à leurs contributions à l’entreprise.


Notre culture

Notre culture est importante pour de nombreuses raisons et nous faisons en sorte de l’incarner au travers de nos comportements, de nos actions et de nos activités aux quatre coins du monde. La culture et les valeurs de FedEx constituent la pierre angulaire du succès et de la croissance de notre société depuis qu’elle a vu le jour au début des années 1970. Même si d’autres sociétés copient nos systèmes, notre infrastructure et nos processus, notre culture nous rend unique et constitue bien souvent un élément différenciateur tandis que nous rivalisons avec la concurrence et nous développons sur le marché mondial actuel.