Global Customer Enablement Specialist

Functieomschrijving

Bedrijf: FedEx Express EU
Opdrachtaanvraag Nummer: RC203141
locaties:
Scorpius 201
Hoofddorp, Nederland

Geplande wekelijkse uren: 40
Werknemer Type: Temporary
Boekingsdatum: 10-December-2019
Sluitingsdatum: 31-January-2020
Job Family: FXE-EU: Marketing Specialist


Positie samenvatting:

  • As part of the Global Accelerating Customer Enablement team working closely with regional teams and central functions to plan implementation and coordinate execution of the customer transition, as part of the integration process of FedEx Express and TNT
  • Design and implement customer migration strategy in cooperation with the central and regional teams. Develop implementation plans, phasing of the project and coordinate execution in the regions
  • Develop, recommend and execute tools and processes to assist in the customer migration process for all functional teams. Build functional playbooks and central guidelines
  • Pro-actively identify and analyze risks, opportunities and constraints for the global migration strategy. Evaluate and presents recommendations and actions, to support decision making by management. Lead and/or contribute to the implementation of actions to ensure results are realized.
  • Design process improvements, systems developments or the implementation of best practices across the regions and functional areas


  • Business school/university degree, preferably in Business Administration, Economics or Marketing
  • At least 5 years of experience in a Marketing, project management or strategic planning function
  • Extensive work-related skill, knowledge, or experience is needed in the following areas: Influencing & Persuasion Skills; Judgement & Decision Making Skills; Planning and Organizingsing Skills; Problem Solving Skills; Project Management Skills
  • Ability to interact effectively throughout various functional groups and hierarchical levels
  • Microsoft Office literate, especially PowerPoint
  • Excellent communication skills in English  

Qualifications:

Taal: English: Comprehension

FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden


Ons bedrijf

FedEx Express is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.


Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.


Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.