Communications Internship

Descripción del puesto

Empresa: FedEx Express EU
Número de solicitud de trabajo: RC195813
Ubicaciones:
Scorpius 2-28
Hoofddorp, Países Bajos

Horarios semanales programados: 40
Tipo de trabajador: Regular
Fecha de publicación: 14-January-2020
Fecha de cierre: 29-February-2020
Trabajo familiar: FXE-EU: Intern (ID)


Resumen de posición:

TNT and FedEx officially joined forces on 25 May 2016; we’re starting our new future together. In our new FedEx International Centre, we are offering an amazing opportunity to become part of the Customer Experience Strategy & Program team. The purpose of Strategy & Programs is to develop and cascade the Customer Experience Vision and Strategy. As a Communications Intern, will support on the following activities:

  • Support in planning and execution of departmental events such as Town Halls, Conferences, etc
  • Generate and edit content and articles for key internal communications channels
  • Support in the roll-out of the Knowledge Management System in Europe
  • Prepare and review presentations for Customer Experience Strategy
  • Prepare and analyse Communication feedback surveys for key events
  • Content development and management for the global intranet site
  • Participate in the development of the team’s communication plan

Your profile:
·         A fulltime student status working on Communications, Business, Marketing study (or similar) with some prior office experience
·         Still enrolled in a Dutch school
·         Excellent Power Point skills
·         Experience with graphic design tools
·         Knowledge with intranet applications (CQ5, SharePoint)
·         Proactive, well-organized and hands-on, with a strong willingness to learn
·         Creative thinker with the ability to come up with improvement ideas
·         Strong interpersonal and social skills
·         Ability to understand different stakeholders’ groups and formulate an approach strategy
·         Good command of written and spoken English

Employment conditions
What we offer:
·         A challenging internship (working assignment) for a period of 6 months
·         Independent position with responsibilities
·         Flexible working hours
·         Division: FedEx International Centre - Hoofddorp
·         Department: Customer Experience (CE)
·         Position type: Fulltime – Internship
·         Start date: February 2020
·         Duration: Minimal 6 months


FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio. Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.


Nuestra compañía

FedEx Express es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune. Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo. Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiencia con FedEx sea excepcional.


Nuestra filosofía

La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx. FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.

Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores. Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.


Nuestra cultura

Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo. La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70. A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.