Part Time Customer Service

Description de l'emploi

Société: FedEx Express Canada
Titre de l’offre d’emploi: Part Time Customer Service
Identifiant de demande de poste: RC210198
Famille d'emplois: FXE-CAN : Service à la clientèle
Type d'horaire: Temps partiel
Type de travailleur: Régulier
Exigences linguistiques: Français (Canada)
Lieux:
1855 17th Street East
Owen Sound, Ontario N4K5P1
Canada

If we’re going to work together, let us first introduce ourselves – because we are proud of our team at FedEx Express Canada. You know us as a global transportation company – and we’ve shipped some pretty interesting things over the years like part of the ship’s hull of the Titanic, a windmill, race cars, a helicopter, the shark from Jaws and a lot of panda bears who get their own chartered airplane!
 
You may not know that across the globe, FedEx is the backbone of the e-commerce economy. In fact, we were the initial industry disruptor in 1973 and we continue to build on that innovation every day by expanding our network to move goods in Canada and around the world. Our Canadian team is also proud to be a 2017 Aon “Best Employer in Canada” recipient and we celebrate being recognized as an organization that has a dynamic culture and a dedicated, long-tenured work environment.
 
Sounds like a great place to work – right?

So if you are interested, take a look below for a snapshot of the Owen Sound PPT CSR Station Rep. position. 
 
Here’s a snapshot of the role:
 
To provide accurate information and assistance to customers requiring direct customer interface. To perform administrative duties necessary for efficient operations. Promotes continued sales and generating potential incremental revenue wherever possible.

Our people are the foundation of our success. The differentiator in the employment relationship we value with our employees is our open, fair and respectful people practices and our positive work environment.
As a result, FedEx Express Canada has consistently been ranked in the top 50 Best (Platinum) Employers in Canada survey by Aon Hewitt and also placed amongst the 20 most respected brands in Canada.

Required Knowledge, Skills and Abilities:
  • High school diploma/equivalent. College diploma preferred
  • Knowledge of Canadian Customs regulations is preferred
  • Knowledge of FedEx Express and Ground products and services preferred
  • Must have the ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment
  • Must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training
  • Must be able to operate in a PC windows environment
  • In the province of Quebec, must be bilingual (French and English)

ADDRESS:
  • 1855 17th Street East, Owen Sound, ON N4K5P1

HOURS DETAILS:
  • Monday to Friday, from 3:00PM to 7:30PM

WAGE:
  • $16.98
IND02


DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l’entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d’un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l’objet d’une évaluation basée sur l’examen approfondi : 1) de leur dossier de conduite courant, 2) des résultats de leur entrevue et 3) des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.