Carreiras na FedEx

LM057:Sr Logistics Service Agent

Estado de Mexico, México
Supply Chain & Logistics


Descrição da Vaga

Requisition ID: RC76167
Companhia: FedEx Express LAC
Título do Cargo: LM057:Sr Logistics Service Agent
Número da requisição de cargo: RC76167
Família de Cargos: FXE-LAC: Service Agent Logistics
Tipo de Horário: Tempo integral
Locais:
Prolongacion Rio de la Loza s/n, CEDIS 3B Lote 15
Estado de Mexico, Estado de México 54713

El Sr. Logistics Service Agent es el encargado de contestar las escalaciones de los clientes vía telefónica y por correo tanto de entregas críticas como de movimientos de warehouse, así como de llevarlas a cabo en ausencia del personal base. Lleva a cabo los archivos de facturación manual en sistemas de Supply Chain y en Excel, determinar la base para los indicadores de desempeño tanto de warehouse como de transportación, elaborar la matriz de horarios del equipo a cargo e interacturar en postura de líder ante los equipos operativos y el cliente. El puesto requiere una fuerte orientación al servicio al cliente, tolerancia a la frustración y disponibilidad para rolar turnos, así como conocimientos intermedios en Excel y deseable conocimientos generales de Supply Chain.


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A FedEx é amplamente reconhecida como uma empresa de excelência. Estamos honrados e orgulhosos de ser reconhecidos como um ótimo lugar para trabalhar, um inovador em tecnologia e uma das empresas mais admiradas e respeitadas do mundo.

Alguns dos nossos prêmios recentes incluem:

  • FORTUNE "Empresas mais admiradas do mundo" - 2014
  • FORTUNE "100 Melhores Empresas para Trabalhar na América" - 2013
  • Reputation Institute "Empresas com melhor reputação do Mundo" - 2013
  • Corporate Responsibility Magazine "100 Melhores Corporações Cidadãs" - 2013
  • Instituto Great Place to Work "Melhores Multinacionais para se trabalhar" - 2013