Infrastructure Operations Readiness Lead

Functieomschrijving

Bedrijf: FedEx Express EU
Opdrachtaanvraag Nummer: RC177660
locaties:
Atherstone Headquarters
Atherstone, Verenigd Koninkrijk

Geplande wekelijkse uren: 37.5
Werknemer Type: Regular
Boekingsdatum: 31-July-2019
Sluitingsdatum: 21-August-2019
Job Family: FXE-EU: Systems Solutions Architect


Positie samenvatting:

The responsibilities of the Infrastructure Operations Readiness Lead will include:

·         Accountability for scoping the support requirements across the Infrastructure Design/Build and Run organisation teams
·         Defining the Infrastructure run Capability Tower engagement model and Infrastructure Operations Transition Acceptance criteria
·         Review and re-engineer the move to production process, engaging with key stakeholders within the International Infrastructure organisation
·         Accountability for the quality of delivery and successful Transfer to Infrastructure Operations for new and changed services in line with ITIL best practice
·         Infrastructure Operating Model development and associated processes ensuring all Infrastructure Operations run capabilities are in scope
·         Collaboration and coordination between business owners, Demand and PMO, Project Managers, Build and Design teams
·         Communicating between all key stakeholders to ensure the smooth and successful implementation of new services into the Infrastructure Operational Run organisation
·         Ensure Service Management procedures are implemented within the Infrastructure Operations team and any deviations and risks are measured, reported and maintained to promote continual improvement
·         Collaborating with multiple partners and suppliers, across various disciplines
·         Ensuring the Infrastructure and Operations team is ready to support the new and/or changed services
·         Liaising with internal technical subject matter experts and business owners of key platforms and processes ensuring end to end Operations Transition Acceptance criteria are met


FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden


Ons bedrijf

FedEx Express is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.


Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.


Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.