JP0220: Customer Care Rep-Assoc

仕事内容

会社: FedEx Express APAC
Job Title: JP0220: Customer Care Rep-Assoc
職務補充依頼 ID: RC173535
勤務地:
Chiba, 千葉県 日本

カテゴリー: Customer Experience
職務タイプ: Regular

サービスへの取り組みを満たし顧客満足度を最大化するために、すべての運営、セキュリティ、安全のポリシー、手続き、プロセスに準拠しつつ、集荷および配達サービスを効率的に行い、サービスの機能に関する問題で顧客をサポートします。


学歴:中等教育またはそれに相当する教育
職歴:カスタマーサービスおよび顧客対応の経験1年


JP0220: Customer Care Rep-Assoc opening for employees in Japan.


企業

フェデックスは世界最大級の国際航空貨物輸送会社であり、常に“フォーチュン”誌による世界のトップ企業500や最も賞賛される会社として選ばれています。フェデックスは220を超える国と地域で、迅速で信頼できるサービスを提供しています。

フェデックスに関する詳細は、こちらのページをご参照下さい。

企業理念

People(人)—Service(サービス)—Profit(利益)。会社が社員(人)を第一に考えることにより、社員はお客様へより良いサービスを提供する。その結果、会社を成功に導くために必要な利益が還元される。私たちの成功は全て社員の貢献によるものです。この理念をもとに、お客様に最高のサービスをお届けするため、常に新たなチャレンジができる職場環境を提供します。そして社員の幸福感を満たし会社への貢献度を評価します。

カルチャー

私たちは、革新性、誠実性、そして確実性を重要視しています。私たちの経営方針やプログラムはそれらを基礎として作成されており、全社員に対しても最善の形となってもたらされています。

ミッション

私たちは、国際航空貨物輸送業界の中で、ベストのサービス、ベストのブランドを保有するベストな会社になることを目指しています。