FedEx team members have a critical role in ensuring the delivery of test kits and medical supplies to communities as they fight the spread of COVID-19.
FedEx has immediate openings in multiple business-critical areas. View critical openings here

JP0220: Cust Exp Rep-Assoc

업무 설명서

회사: FedEx Express APAC
Job Title: JP0220: Cust Exp Rep-Assoc
인력충원요청 ID: RC231887
위치:
Koto-ku, 도쿄 Japan

Chiba, 지바 Japan

범주: Customer Experience
직무 유형: Regular

<職務内容>
サービスへの取り組みを満たし顧客満足度を最大化するために、すべての運営、セキュリティ、安全のポリシー、手続き、プロセスに準拠しつつ、集荷および配達サービスを効率的に行い、サービスの機能に関する問題で顧客をサポートします。

<応募要件>
学歴:高卒以上
職歴:カスタマーサービスおよび顧客対応の経験1年
TOEIC 600 以上、または英検 2級以上

<採用プロセス>
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。面接日等のご連絡は書類選考を通過された方のみとさせていただきます。誠に申し訳ございませんがご了承の程どうぞよろしくお願いいたします。


기업…

FedEx 는 세계 최대의 국제특송 서비스 업체 중 하나로서 포춘지를 통해 세계에서 가장 존경 받는 기업이자 세계 500대 기업 중 한 업체로서 지속적으로 선정되어 왔습니다. FedEx는 220개 이상의 국가와 지역에서 빠르고 안정적인 운송서비스를 제공합니다.

FedEx에 대한 추가적인 정보를 원하시면 이 페이지를 클릭하십시오.

철학…

사람-서비스-이윤(People-Service-Profit). 우리는 사람을 보살피고, 그 사람(직원)이 고객에게 완벽한 서비스를 제공하며, 그 고객은 FedEx가 성공하기 위해 필요한 이윤을 가져다 줍니다. 산업에서 우리의 성공은 우리 직원들로부터 비롯됩니다. 사람-서비스-이윤(People-Service-Profit)철학을 통해 우리는 직원들이 고객에게 가장 최상의 서비스 질을 제공하면서 혁신을 추구할 수 있도록 돕는 업무환경을 갖고 있습니다. 우리는 직원들의 복리후생에 관심을 갖고, 기업에 대한 공헌에 가치를 둡니다.

문화…

FedEx는 혁신, 정직성, 약속을 존중합니다. 우리는 직원 개인에게서, 그리고 팀에서 최대의 장점을 이끌어 낼 공식적인 정책과 절차, 그리고 프로그램을 갖고 있습니다.

사명…

FedEx는 업계 최고의 서비스와 브랜드를 가지고 가장 일하기 좋은 회사가 되기 위해 열심히 노력합니다.