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JP0220: Cust Exp Rep-Assoc

职位描述

职务名称: FedEx Express APAC
Job Title: JP0220: Cust Exp Rep-Assoc
职务申请 ID: RC231887
地点:
Koto-ku, 东京 日本

Chiba, 千叶 日本

类别: Customer Experience
职务类型: Regular

<職務内容>
サービスへの取り組みを満たし顧客満足度を最大化するために、すべての運営、セキュリティ、安全のポリシー、手続き、プロセスに準拠しつつ、集荷および配達サービスを効率的に行い、サービスの機能に関する問題で顧客をサポートします。

<応募要件>
学歴:高卒以上
職歴:カスタマーサービスおよび顧客対応の経験1年
TOEIC 600 以上、または英検 2級以上

<採用プロセス>
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。面接日等のご連絡は書類選考を通過された方のみとさせていただきます。誠に申し訳ございませんがご了承の程どうぞよろしくお願いいたします。


我们的企业

联邦快递是全球规模最大的快递运输公司之一,并且持续获选为世界500大企业以及《财富杂志》全球最受尊崇公司之一。联邦快递提供迅速且可靠的快递服务,范围包括全世界超过 220 个国家及地区。

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我们的哲学

员工 - 服务 - 利润。我们在意我们的员工,所以员工能够提供完美的服务给我们的顾客,由此顾客给予联邦快递足以成长的利润。我们在同业中的成功源自于员工。透过员工 - 服务 - 利润的哲学,我们拥有鼓励员工创新的工作环境,以提供顾客尽所能最高质量的服务。

我们的文化

我们推崇创新、正直和承诺。我们有许多正式的政策、程序和方案来鼓励我们的员工个人或团队的最佳表现。

我们的使命

我们力求成为同业中,致力于提供顶尖服务和成为领导品牌的最佳企业。