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ID do pedido: RC721878

Pessoa Agente de Serviços

Facility Operations
  • Empresa: Federal Express Corporation LAC
  • Categoria: Facility Operations
  • Tipo de Emprego: Tempo total
  • Subtipo de trabalhador: Regular
  • Horário Semanal Programado: 44
  • Trabalho remoto: Não
  • Localização: 381 Rodovia Fernão Dias, Betim, Minas 32669-895, Brazil

Descrição

Vaga: Pessoa Agente de Serviços

Local: Governador Valadares / Quant vagas: 01

Requisitos obrigatórios:

Ensino médio completo;
Excel  e Word Avançado;
Habilidades de comunicação escritas e verbal e relacionamento interpessoal;
Habilidades gerais administrativas e conhecimento de informática;.
Capacidade para levantar 24 kgs ou acima utilizando equipamento apropriado;
Disponibilidade de  horário.

Diferenciais não obrigatórios:

Ensino Superior completo ou cursando;
Inglês intermediário oral e escrita;


Principais responsabilidades:

Fornece atualizações de status de pacotes atuais e atividades básicas de acompanhamento, monitorando a movimentação de remessas e interpretando as atualizações de rastreamento no sistema e Ops FedEx;
Auxilia o cliente na preparação da documentação de embarque, incluindo assistência de informações normativas internacionais, preparação de solicitação de envio e notificação especial relacionada à coleta e entrega em todo o mundo;
Auxilia clientes na localização de pacotes, respondendo a perguntas sobre produtos e serviços da FedEx, prestando atendimento pessoalmente no balcão ou no telefone;
Digita e prepara vários relatórios de operações;
Lida com clientes que possuem pacotes não liberados;
Revisar documentação de volumes (conhecimento aéreo e demais documentos de embarque) e os registra nos sistemas, conforme necessário;
Verificar pacotes para garantir uma rotulagem adequada, a legalidade de conteúdo, incluindo peso e tamanho, o acondicionamento adequado, valores de seguro, requisitos especiais para embarque de materiais perigosos e de conformidade com a documentação aduaneira necessária no destino;
Fornece suporte administrativo e operacional ao Gerente de Operações da Estação;
Monitorar, analisar e inserir informações no CEBS;
Suporte aos couriers em rota com informações de pacotes liberados para a entrega e ajustes de endereços;
Coordenar e monitorar a operação aérea doméstica.


Como se candidatar à vaga:

As inscrições serão realizadas exclusivamente pelo Workday.

A FedEx acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de deficiência, gênero, idade, raça, cor, credo e orientação sexual, todos os candidatos qualificados serão considerados em nossos processos seletivos.

Equipe de Recrutamento e Seleção

FedEx Brasil


A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo. Alguns de nossos prêmios recentes incluem:

  • 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
  • 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
  • 2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes;
  • 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
  • 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
  • 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
  • 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
  • 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.

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