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ID do pedido: RC725861

Pessoa Auxiliar de Processos Operacionais

Professional
  • Empresa: Federal Express Corporation LAC
  • Categoria: Professional
  • Tipo de Emprego: Tempo total
  • Subtipo de trabalhador: Regular
  • Horário Semanal Programado: 44
  • Trabalho remoto: Não
  • Localização: km 483 Rodovia Fernão Dias, Betim - MG, Minas 32669-895, Brazil

Descrição

Envolve a realização de tarefas administrativas básicas e coordenação relacionadas à operação de linha de frente, que podem incluir entrada de dados, atividades de rampa, atividades de separação, atividades de rastreamento, atividades de despacho e atendimento ao cliente local. Embora as tarefas operacionais possam fazer parte dessas funções, a maior parte do tempo é gasta em atividades de escritório.


Vaga: Auxiliar de Processos Operacionais

Local: BHE / Quant vagas: 02 (01 vaga periodo diurno  e 01 vaga periodo noturno

Requisitos obrigatórios para aplicar-se à vaga:

Ensino Médio Completo.
Mínimo de seis (6) meses de empresa e/ou da última promoção;
Não possuir  suspensão e/ou advertência nos últimos doze (12 meses);
Inserção de dados e/ou habilidades gerais de escritório.
Boas relações humanas e capacidade de comunicação.
Voz falada clara e articulada.
Habilidades organizacionais
Noções básicas de atendimento ao cliente

 

Atividades a serem desempenhadas:

Sob orientação próxima, realiza as seguintes atividades:
• Apoiar e agendar processos de carga/descarga de caminhões e outros veículos
• Liberação de veículos para coleta e entrega;
• Acompanhar e participar da organização do ambiente de trabalho;
• Atualizar relatórios operacionais e inserir/atualizar informações nos sistemas internos;
• Participar de operações dedicadas e monitorar o desempenho de clientes específicos;
• Executar atividades relacionadas à emissão de pré-alertas, executar atividades administrativas, gerar relatórios e coletar dados operacionais para a atualização dos KPIs.
• Executar atividades relacionadas à gestão de riscos indoor e outdoor e comunicar pendências ao setor de Segurança;
• Atende telefones, transfere chamadas e recebe mensagens conforme necessário.
• Prepara documentação para envio de pacotes (contas aéreas, caixa postal e endereço).
• Auxilia os clientes respondendo a perguntas sobre os recursos básicos de serviço.
• Pode ser solicitado a desempenhar outras funções conforme necessário


A FedEx é regularmente nomeada entre uma das marcas mais valiosas e admiradas do mundo. Alguns de nossos prêmios recentes incluem:

  • 2020 Empresas Mais Admiradas do Mundo (14º);
  • 2019 Melhores Lugares para Trabalhar da Fortune (15º);
  • 2019 um dos "Melhores Empregadores para a Diversidade" da Forbes;
  • 2020 FedEx LAC incluída na classificação das Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina do GPTW (24º);
  • 2021 FedEx México foi incluída no Ranking GPTW pelo 18º ano consecutivo;
  • 2020 FedEx México recebeu a Certificação CEMEFI pelo 13º ano consecutivo, endossando a FedEx como uma empresa socialmente responsável;
  • 2021 A FedEx Chile foi recertificada com Giro Limpio, selo da Agência de Energia Sustentável que visa melhorar a eficiência energética do setor de transporte terrestre, reduzindo o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa;
  • 2019 FedEx Uruguai selecionada pelo GPTW entre as 5 melhores empresas para se trabalhar.

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