FedEx team members have a critical role in ensuring the delivery of test kits and medical supplies to communities as they fight the spread of COVID-19.
FedEx has immediate openings in multiple business-critical areas. View critical openings here

Superviseur des Opérations C Shift (Quart de soir du Mercredi au Dimanche)

Description de l'emploi

  • À propos de FedEx Supply Chain...

    FedEx Supply Chain, une filiale de FedEx Corp., est un chef de file dans l’industrie de la logistique de tierces parties, offrant des services diversifiés qui permettent le commerce des entreprises. Ayant fait ses preuves en matière d'innovation et d'excellence opérationnelle, FedEx Supply Chain adopte une approche consultative pour optimiser les processus logistiques, mettre en œuvre des technologies innovantes et favoriser l'amélioration constante. En s'appuyant sur les meilleures pratiques et le réseau FedEx mondialement reconnu, FedEx Supply Chain fournit des solutions de pointe qui offrent flexibilité, permettent l’adaptation et améliorent la rentabilité pour les clients. Avec plus de 11 000 employés, 130 opérations et 35 millions de pieds carrés d'espace d'entreposage, FedEx Supply Chain gère près de 150 millions de colis et traite 358 millions de retours chaque année. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur supplychain.fedex.com.

Nous avons…

Une marque forte, FedEx, qui est constamment classée parmi les employeurs les plus admirés et les plus dignes de confiance au monde.
Une excellente équipe de direction qui possède l'expérience nécessaire pour faire grandir et développer votre carrière.
Un esprit ouvert aux nouvelles idées et aux méthodes creatives.
Un excellent programme de rémunération et d'avantages sociaux, incluant les soins de santé, de la vue, dentaires, un régime d’épargne-retraite (RÉR) avec une contribution concurrentielle et bien plus encore !

Résumé général...

Le Superviseur des operations est responsable de la mise en œuvre sécuritaire des plans et des stratégies opérationnels quotidiens, de la gestion, de la direction et de l’allocation des ressources, de la diffusion de l’information aux employés, de la conformité avec les processus clés tout en atteignant les indicateurs de rendement clés (IRC) au chapitre de la sécurité, de la qualité, de l’efficacité et des finances.


Ce poste sera responsable de…
  • Diriger au moins 2 subalternes directs exclus (exempt). Les responsabilités de gestion incluent, sans toutefois s’y limiter : l’embauche, le coaching, le développement des compétences, la reconnaissance et les récompenses, la productivité du personnel et la gestion du rendement, notamment en ce qui concerne les mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au congédiement.
  • Diriger les aspects opérationnels de l’établissement.
  • Connaître et évaluer les objectifs liés à la productivité des opérations, assurer un suivi quotidien et veiller à ce que les objectifs soient atteints lors de tous les quarts de travail.
  • Veiller à ce que la culture d’équipe de FEDEX SUPPLY CHAIN soit encouragée dans l’établissement et renforcer cette culture.
  • Veiller à l’atteinte des objectifs de l’établissement en matière de production, de qualité et de sécurité.
  • Examiner les rapports obligatoires sur la production et les stocks et en assurer l’exactitude.
  • Assurer la coordination et le respect des aspects opérationnels du programme d’excellence (Core Excellence Program) de FEDEX SUPPLY CHAIN et réaliser des audits réguliers pour assurer le respect intégral de celui-ci.
  • Planifier, surveiller et gérer le rendement réel en regard des tranches du budget allouées aux opérations; cela inclut, sans toutefois s’y limiter, la gestion correcte des niveaux de dotation en personnel au sein du service, les heures supplémentaires et les effectifs totaux affectés aux opérations.
  • Mener des initiatives opérationnelles pour veiller à ce que les objectifs d’exactitude des stocks soient atteints.
  • Veiller à l’exactitude des envois et des chargements lors de tous les quarts de travail.
  • Mettre en œuvre des programmes d’amélioration des processus au moyen de méthodologies de gestion centrée sur la qualité (GCQ) (Quality Driven Management ou QDM).
  • Offrir de l’aide au directeur général pour des projets spéciaux au besoin.
  • Répertorier et coordonner les activités de 40 à 100 membres d’équipe; inspirer l’équipe à atteindre les résultats souhaités en matière de productivité, de travail d’équipe, de sécurité, de qualité et de connaissances professionnelles.
  • Collaborer entre les services pour promouvoir une productivité optimale; favoriser un milieu dans lequel la diversité est respectée et valorisée.
  • Veiller à l’établissement, au maintien et à l’amélioration continue des programmes d’amélioration du rendement; trouver des solutions créatives pour cibler des améliorations au niveau des processus.
  • Diriger un milieu de travail sécuritaire en préconisant la formation sur la sécurité et la préparation en cas d’accident.
Exigences physiques et cognitives...

  • Capacité à suivre les politiques et les procedures.
  • Capacité à lire, écrire et interpréter des renseignements techniques.
  • Capacité à additionner, soustraire, multiplier et diviser.
  • Capacité d'utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler ou toucher.
  • Capacité de s'asseoir, de marcher ou de se tenir debout jusqu'à 8 heures par jour.
  • Doit posséder une acuité visuelle, c.-à-d. une vision de près, de loin et des couleurs, une perception de la profondeur et la capacité d'ajuster le focus viser et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.


Chez FedEx Supply Chain, nous comprenons et valorisons la diversité chez nos employés et sommes fiers d'être un employeur offrant des chances égales d'emploi.  Nous embauchons les meilleurs talents sans distinction eu égard à la race, couleur, religion, au sexe (incluant la grossesse), à l'origine nationale ou ethnique, l'âge, le handicap, l'orientation sexuelle ou tout autre groupe reconnu par la loi fédérale, provinciale ou locale.

FedEx Supply Chain fournira des mesures d’accommodement aux candidats et employés présentant un handicap. Si vous avez besoin d'un accommodement dans le cadre du processus de recrutement, veuillez nous en aviser et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

La sécurité et le bien-être des membres de notre équipe et des candidats à l'emploi sont notre priorité absolue. Les candidats doivent prendre tout signe de maladie au sérieux. Selon les conseils d'organisations de santé publique comme les ''Centers for Disease Control'' et Prevention et l'Organisation mondiale de la santé, les candidats qui se sentent malades ne devraient pas assister à des rendez-vous de recrutement et devraient rester à la maison pour éviter toute propagation potentielle de la maladie.
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Job ID: 29503

Schedule: Temps plein