Planning & Engineering Business Analyst (Associate - Standard - Senior)

Descripción

We have an exciting opportunity for you to join our team as a Planning & Engineering Business Analyst (Associate - Standard - Senior)

Who we are:
FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve. We love what we do, and we do it well. Our reach is big, and so are our dreams. Join us and let's write our next chapter together.

What you will be doing:

• Gather, validate and document detailed business needs, user stories, and functional specifications
• Evaluate business requests and needs against the corporate strategy
• Hand-over requirements to development teams
• Support user-acceptance testing (UAT) and assist with change management
• Recognize and recommend opportunities for innovations
• Take ownership of initiatives and work independently to successful conclusion
• Maintain close partnerships with collaborating departments e.g. IT, Operations and Regulatory.
• Engage with all levels of business stakeholders to identify business needs

What do you bring with you:

• Strong analytical thinking capabilities
• Excellent interpersonal & communication skills with the ability to interact effectively throughout various functional groups and hierarchical levels
• Strong aptitude for root-cause analysis and strategic prioritization
• Experience in designing and documenting business/system requirements.
• Affinity with technology and innovative mindset
• Willingness to travel frequently (25% or more) to various FedEx locations in Europe
• Fluency in English (both written and spoken) to present to technical and business audiences
• Previous exposure to Customs Clearance and Business Analysis is an advantage
• Preferably: Business school/University level education, in business-administration (MBA), business-engineering, master’s in information technology or business analytics, or similar
• Preferably: Business Analyst certificate, or willing to study to obtain this

What do we offer:

• Impact on business at strategic level and exposure to middle and upper management
• A unique and challenging position in an innovative, international, and dynamic working environment
• Package of non-wage benefits (medical care including dental package; life insurance; multisport/mybenefit, extensive learning resources to further develop your skills and knowledge, including online language courses)
• Beside a competitive benefits and reward package we offer our employees a wide array of formal training and on the job learning opportunities to bring your career in FedEx to the next level
• Hybrid working policy, where team members have the opportunity to combine the benefits of working in the office  and some days working from home
• Tuition Assistance Program
• Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations

Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community. Feel good about where you work.

FedEx se fundó siguiendo la filosofía de que las personas son lo principal, una actitud que nos tomamos muy en serio. Ofrecemos oportunidades de empleo equitativas y estamos comprometidos con una plantilla inclusiva y diversa con oportunidades de desarrollo para todos.

Nuestra compañía

FedEx es una de las compañías de transporte exprés más grandes del mundo y ha sido elegida sistemáticamente como una de las 10 empresas más admiradas del planeta por la revista Fortune. Cada día FedEx cumple las expectativas de sus clientes con soluciones comerciales y de transporte, y ofrece servicio en más de 220 países y territorios en todo el mundo. Logramos prestar servicio con esta red internacional gracias a los excelentes miembros que componen el equipo de FedEx, encargados de que cada experiencia con FedEx sea excepcional.

Nuestra filosofía

La filosofía Personas-Servicio-Beneficio describe los principios que rigen todas las decisiones, políticas o actividades de FedEx. FedEx se preocupa por las personas que integran su plantilla y ellas, a su vez, ofrecen el impecable servicio exigido por nuestros clientes, que nos proporcionan el beneficio necesario para garantizar nuestro futuro. El elemento esencial que convierte a la filosofía Personas-Servicio-Beneficio en la fuerza positiva que es para la compañía radica allí donde cerramos el círculo y devolvemos dichos beneficios al negocio e invertimos en nuestra gente.

Nuestro éxito en el sector se debe a nuestros trabajadores. Mediante la filosofía Personas-Servicio-Beneficio, nuestro entorno de trabajo anima a que los miembros de los equipos sean innovadores a la hora de ofrecer un servicio de la mayor calidad posible a nuestros clientes. Nos preocupamos por su bienestar y valoramos sus aportaciones a la compañía.

Nuestra cultura

Nuestra cultura es importante por muchas razones y hacemos que cobre vida deliberadamente a través de nuestro comportamiento, nuestras acciones y nuestras actividades en cada rincón del mundo. La cultura y los valores de FedEx llevan siendo la piedra angular de nuestro éxito y expansión desde nuestros comienzos a principios de la década de los 70. A pesar de que otras compañías puedan copiar nuestros sistemas, infraestructura y procesos, nuestra cultura nos hace únicos y es, con frecuencia, un factor diferenciador en nuestra competencia y desarrollo en el mercado internacional actual.

Equidad, oportunidades y diversidad (EO&D)

En FedEx, nuestro mayor activo son las personas. Estamos comprometidos con la creación de una fuerza laboral diversa, equitativa e inclusiva, y ofrecemos igualdad de oportunidades, trato justo y respeto a todas las personas, independientemente de quiénes sean. Le animamos a presentar su candidatura incluso si considera que su experiencia no se ajusta a todos los aspectos descritos en la oferta, ya que podría ser exactamente la persona que necesitamos para este puesto u otra oportunidad.

No toleramos ninguna forma de discriminación ni acoso por motivos de raza, color de piel, origen étnico, nacionalidad, religión, sexo, edad, información genética, ciudadanía, discapacidad, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica protegida por las leyes y normativas nacionales e internacionales. Proporcionamos adaptaciones razonables a los miembros de nuestro equipo y a terceros para garantizar la igualdad de acceso, la inclusión y la equidad en todas las características protegidas.