Agent de Support aux Opérations Douane

Description

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Nous avons une excellente occasion pour vous de rejoindre notre équipe de dédouanement en tant qu’administrateur du dédouanement.

Qui sommes-nous :
FedEx est la plus grande entreprise de transport express au monde, reliant plus de 220 pays et territoires. Nous travaillons à chaque instant pour livrer le colis le plus important de la journée de quelqu’un. Notre équipe de personnes passionnées sait que leur travail quotidien est inestimable pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Et nous ne livrons pas juste quand les temps sont bons, nous soutenons le monde avec des secours en cas de catastrophe lorsque les temps sont difficiles. 530 000 membres d’équipe, nous sommes aussi diversifiés que le monde que nous servons. Nous aimons ce que nous faisons et nous le faisons bien. Notre portée est grande, tout comme nos rêves. Rejoignez-nous et écrivons notre prochain chapitre ensemble.

Ce que vous ferez :
• Mise à jour des fichiers de suivi des colis avec les informations pertinentes
• Communiquer avec nos clients et les organismes gouvernementaux pour recueillir et fournir des renseignements sur le dédouanement des envois
• Confirmer la tarification et procéder à l’attribution des frais et des remboursements
• Saisie des informations relatives à l’expédition dans les systèmes
• Préparer et valider les données douanières et les documents pour assurer la conformité aux normes réglementaires et internes
• Aider à résoudre les questions et problèmes liés au dédouanement
• Collaborer avec les autres équipes de FedEx pour offrir une expérience client exceptionnelle

Qu’apportez-vous avec vous :
• Expérience administrative dans un environnement de bureau occupé
• Expérience ou connaissance pratique des principaux principes, processus et exigences réglementaires liés à l’autorisation
• Axée sur le client
• Excellentes compétences en communication
• Souci du détail et capacité à prendre de bonnes décisions numériques dans des délais serrés
• Bonnes compétences en analyse et en résolution de problèmes
• Bonne connaissance de Microsoft Office et du PC
Ce que nous offrons :
• Rémunération attrayante
• Formation pour vous aider à démarrer et possibilités d’apprentissage en milieu de travail
• De nombreuses ressources d’apprentissage pour développer vos compétences et vos connaissances
• Programme d’aide aux frais de scolarité (*applicable pour les postes FedEx avec un contrat permanent)
• Programme d’aide aux employés pour vous et votre famille dans des situations difficiles
• Frais d’expédition réduits pour les employés
• Excellentes possibilités de carrière
• FedEx est l’une des entreprises les plus admirées et des marques de confiance dans le monde, année après année

Apportez vos idées, votre individualité et vos rêves à notre communauté mondiale. Sentez-vous bien là où vous travaillez. Choisissez votre cheminement de carrière - nous sommes prêts à investir dans votre perfectionnement. Joignez-vous à FedEx.

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.