Dispatcher
Description
Dispatch; On Road
• Phối hợp nhận và giao hàng với nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ, đảm bảo đúng giờ và chính xác.
• Lập kế hoạch điều phối hàng ngày, tối ưu tuyến đường và đảm bảo đúng hạn.
• Theo dõi hoạt động điều phối, phân công tài xế và sử dụng hiệu quả nguồn lực.
• Ghi chép đầy đủ các lần điều phối, trạng thái giao hàng và liên lạc với nhà cung cấp.
• Phát hiện và báo cáo kịp thời các sự cố hoặc sai lệch quy trình.
• Là đầu mối liên lạc giữa tài xế, nhà cung cấp và các nhóm liên quan.
• Đề xuất và thực hiện cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu công việc:
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong logistics, vận tải hoặc điều phối.
• Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và ra quyết định độc lập.
• Giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.
• Thành thạo phần mềm điều phối và Microsoft Office.
• Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu và giao tiếp cơ bản trong công việc
• Cẩn thận, chính xác.
Phúc lợi
• Gói thù lao cạnh tranh, bao gồm:
o Thưởng theo hợp đồng
o Hỗ trợ học phí
o Thưởng lễ
o Thưởng hiệu suất theo KPI
• Cơ hội phát triển nghề nghiệp thông qua thăng tiến nội bộ, luân chuyển công việc, đào tạo, chương trình lãnh đạo và dự án đa chức năng.
• Truy cập 24/7 vào nền tảng học tập trực tuyến để hỗ trợ phát triển cá nhân.
• Chương trình chăm sóc sức khỏe, thể chất, hỗ trợ nhân viên, khen thưởng và ghi nhận.
• Ưu đãi đặc biệt cho nhân viên khi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh, đi lại và các dịch vụ khác.
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity/affirmative action employer and we are committed to a diverse, equitable, and inclusive workforce in which we enforce fair treatment, and provide growth opportunities for everyone.
All qualified applicants will receive consideration for employment regardless of age, race, color, national origin, genetics, religion, gender, marital status, pregnancy (including childbirth or a related medical condition), physical or mental disability, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations, and ordinances.
Our Company
FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions, and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure, and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.
