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Req ID: RC761199

LM848: Manager Ramp Operations II

Professional
  • Company: Federal Express Corporation LAC
  • Category: Professional
  • Employment Type: Full Time
  • Worker Sub-Type: Regular
  • Scheduled Weekly Hours: 48
  • Posting End Date: 2025-10-31T00:00:00+00:00
  • Remote: No
  • Location:
    • Km. 24 Carretera Miguel Alemán, Apodaca, Nuevo 66600, Mexico
    • Km. 24 Carretera Miguel Alemán, Apodaca, Nuevo 66600, Mexico

Description

Supervisar la carga y descarga de aeronaves de la manera más eficiente y eficaz posible, con el fin de garantizar operaciones seguras y eficientes en las instalaciones de FedEx en plataforma, así como supervisar los procedimientos de despacho aduanal.

Implica responsabilidad de gestión sobre un equipo de personas o una(s) ubicación(es) específica(s) dentro del negocio. Los equipos pueden incluir contratistas y todas las categorías de empleados: operativos, administrativos, técnicos mecánicos/eléctricos, supervisores, personal secretarial, profesionales y asesores. Las responsabilidades de gestión incluyen la aplicación de medidas disciplinarias con fundamento en las politicas y leyes que apliquen.

  • Seleccionar, capacitar, motivar y evaluar al personal subordinado encargado de las operaciones en plataforma, tales como carga/descarga, peso y balance de la aeronave, asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas y prácticas de la empresa y de las autoridades locales (etiquetado, carga/descarga adecuada, documentación completa y organizada, peso y balance, señalización, etc.).
  • Controlar y utilizar eficazmente el recurso humano mediante la planificación, organización y programación de actividades, con el fin de minimizar pérdidas de tiempo y operar dentro del marco de los presupuestos de capital y operación.
  • Asegurar que las operaciones en plataforma se realicen de manera segura, eficiente y efectiva.
  • Garantizar que se proporcione mantenimiento y seguridad a las aeronaves durante su llegada y salida.
  • Supervisar la señalización (marshaling) de vuelos entrantes y salientes, así como la operación adecuada del equipo terrestre.
  • Verificar que los procedimientos de carga/descarga y el cumplimiento del peso y balance sean respetados por los agentes de plataforma.
  • Establecer y mantener una relación profesional cordial con funcionarios del aeropuerto local, manteniéndolos informados sobre cambios en la legislación local que puedan afectar al negocio. Dichos cambios deben comunicarse a la gerencia local, empleados afectados y alta dirección.
  • Supervisar retrasos, sobrecargas, cancelaciones y redireccionamientos de vuelos. Comunicar oportunamente con el área de Operaciones de Vuelo sobre las aeronaves y actividades relacionadas en plataforma.
  • Supervisar al personal (evaluación de desempeño, aumentos salariales, medidas disciplinarias, asesoría, etc.) conforme a las políticas y procedimientos corporativos de personal.

  • Las responsabilidades principales son aquellas más relevantes o que se realizan con mayor frecuencia. La persona titular del puesto podrá desempeñar otras funciones según se requiera.


Educación:

Dos (2) años de estudios universitarios o equivalente.

Experiencia:

Cinco (5) años de experiencia en operaciones de plataforma (Ramp operations).

Habilidades:

  • Habilidades de liderazgo

  • Habilidades de planificación y organización

  • Capacidad de juicio y toma de decisiones

  • Habilidades para presentaciones

  • Habilidades analíticas

  • Sólidas competencias básicas en supervisión, gestión y relaciones humanas

  • Licencia de conducir vigente con buen historial de manejo

  • Excelente comunicación escrita y verbal

Si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato PDF que contenga los siguientes documentos:

1.Currículum actualizado

2.Carta de intención

3.Imagen del resultado vigente del examen TOEIC, con un puntaje mínimo de 600 puntos

Nota: La vigencia del examen TOEIC es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.

Este archivo debe ser cargado en el sistema Workday, en el campo correspondiente al currículum.

📌 Importante: Con fundamento en la política 4-15 de Oportunidad de Carrera del Manual de Gente de LAC: "El hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta.“

🗓️ Vigencia del boletín: del 8 al 14 de septiembre del 2025.


FedEx is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.

FedEx is consistently named among the World’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:

  • 2020 Fortune’s World Most Admired Companies (14th)
  • 2019 Fortune’s Best Places to Work (15th)
  • 2019 Forbes’s One of the “Best Employers for Diversity”
  • 2020 FedEx LAC included in the GPTW’s Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
  • 2021 FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
  • 2020 FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
  • 2021 FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
  • 2019 FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.