Commercial Air Specialist

Beschrijving

The Commercial Air Network Specialist applies specialist knowledge to support the planning, coordination, control, and continuous improvement of commercial air network operations. The role is responsible for ensuring the effective execution of network processes, maintaining compliance with operational and regulatory requirements, and driving initiatives that enhance network performance, service quality, and operational efficiency.

Working across Air Operations, Network Control, Network Support, Ramp Operations, and Airline Coordination functions, the incumbent collaborates with internal and external stakeholders to support the achievement of divisional and corporate objectives.

Job Description

We have an exciting opportunity for you to join our team as a Commercial Air Specialist.

Who we are:
FedEx is the largest express transportation company in the world, connecting more than 220 countries and territories. We work every moment to deliver the most important package of someone’s day. Our team of passionate people know their day-to-day work is invaluable in delivering outstanding experience to our customers. 530,000 team members strong, we are as diverse as the world we serve. We love what we do, and we do it well. Our reach is big, and so are our dreams. Join us and let's write our next chapter together.

What will you be doing:
 

As a Commercial Air Specialist, you will play a key role in supporting the planning, coordination, and execution of commercial air network operations. You will monitor network performance, analyze operational data, and collaborate with internal and external stakeholders to ensure the safe, efficient, and compliant movement of shipments across the air network. Your work will directly contribute to maintaining service reliability and supporting FedEx's operational commitments to customers.

You will be responsible for coordinating and reviewing operational processes, identifying exceptions or performance variances, and investigating issues that may impact network performance. Using your analytical skills and operational expertise, you will recommend and implement corrective actions, ensuring processes are executed accurately and in accordance with established standards, procedures, and regulatory requirements.

A significant aspect of the role involves driving continuous improvement. You will participate in or lead projects aimed at enhancing operational efficiency, improving customer service, reducing risk, and optimizing network performance. Working closely with teams across Network Control, Ramp Operations, Planning, Airline Partners, and other business functions, you will help design and implement process improvements, operational controls, and system enhancements.

You will also be responsible for producing and analyzing operational reports, monitoring key performance indicators, and providing insights and recommendations to management. Through effective stakeholder engagement and cross-functional collaboration, you will support decision-making, align priorities across teams, and contribute to the successful delivery of business objectives.

As you develop within the role, you may take on increasingly complex responsibilities, provide guidance and training to colleagues, act as a subject matter expert within your area, and lead initiatives that have a broader operational or geographical impact across the network.

What do you bring with you:
You bring experience in airline operations, network planning, transportation, logistics, or a related operational environment, combined with strong analytical and problem-solving skills. You are comfortable working with data, operational systems, and performance metrics to identify trends, resolve issues, and drive improvements. You possess excellent communication and stakeholder management skills, enabling you to collaborate effectively across functions and with external partners. A proactive mindset, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment will help you succeed, along with a commitment to operational excellence, compliance, and continuous improvement. We are looking for a German speaker (conversation level as a minimum requirement)

What do we offer:
• Attractive compensation package
• Training to get you started and on-the-job learning opportunities
• Extensive learning resources to further develop your skills and knowledge
• Tuition Assistance Program (*applicable for FedEx positions with a permanent contract)
• Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations
• Employee reduced-rate shipping
• Great career opportunities
• FedEx is one of the worlds most admired companies and trusted brands year after year

Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community. Feel good about where you work. Choose your career path - we’re ready to invest in your development. Join FedEx.

FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden

Ons bedrijf

FedEx is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.

Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.

Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf

Gelijkheid, kansen en diversiteit (EO&D)

Bij FedEx zijn onze mensen onze grootste troef. Wij zetten ons in voor een diverse, eerlijke en inclusieve werkomgeving en bieden gelijke kansen, gelijkheid en respect aan iedereen, ongeacht wie je bent. Wij moedigen je aan om te solliciteren, ook al denk je dat jouw ervaring niet volledig aansluit bij alle aspecten van de functiebeschrijving, wellicht ben jij precies de persoon die wij zoeken voor deze, of een andere, vacature.

Wij tolereren geen enkele vorm van discriminatie of intimidatie op basis van ras, huidskleur, etniciteit, nationale afkomst, religie, geslacht, leeftijd, genetische informatie, burgerschap, handicap, burgerlijke staat, zwangerschap, seksuele geaardheid, genderidentiteit, genderexpressie of enige andere eigenschap die wordt beschermd door internationale en nationale wet- en regelgeving. Wij komen tegemoet aan redelijke verzoeken van teamleden en derden als het gaat om aanpassingen die gelijke toegang, inclusie en eerlijkheid voor eenieder waarborgen.