Operations Supervisor

Description

Ben jij onze Operations Supervisor?

Bij FedEx maak je deel uit van een wereldwijd team van meer dan 500.000 collega’s dat elke dag bedrijven en mensen met elkaar verbindt in meer dan 220 landen en gebieden. Wat we doen, maakt impact. Hoe we het doen, maakt het verschil.

Onze cultuur wordt gedreven door The Purple Promise: elke dag een uitzonderlijke ervaring leveren voor onze klanten én voor elkaar. Wil jij daar als leider een sleutelrol in spelen?

Wat ga je doen?

Als Operations Supervisor geef je leiding aan een team van 15 tot 20 vaste medewerkers, aangevuld met uitzendkrachten. Jij bent de schakel tussen strategie en uitvoering en zorgt dat processen, mensen en prestaties samenkomen op de werkvloer.

• Je bewaakt en coördineert het operationele proces en zorgt voor een tijdige en correcte verwerking van inkomende en uitgaande goederen.

• Je stuurt op efficiëntie, kostenbeheersing en serviceniveaus, en vertaalt targets naar concreet gedrag op de vloer.

• Je begeleidt, coacht en ontwikkelt medewerkers en signaleert verbeterkansen in processen en prestaties.

• Je borgt de naleving van het Health & Safety-beleid en creëert een veilige, gestructureerde en professionele werkomgeving.

• Je neemt deel aan verbeter- en veranderprojecten en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van de operatie.

• Je voert zelfstandig beoordelings- en verzuimgesprekken.

• Je werkt samen met een team van 15 collega-supervisors in wisselende diensten, voornamelijk tussen 14:00 en 06:00 uur.

Wie zoeken we?

Wij zoeken een natuurlijke leider. Iemand die het overzicht bewaart, mensen begrijpt en durft aan te spreken, én zelf het voorbeeld geeft.

Jij bent een people manager die:

• Op een coachende manier leidinggeeft en eigenaarschap stimuleert.

• Medewerkers uitdaagt om actief mee te denken over processen en verbeteringen.

• Open en vragend communiceert, maar ook duidelijk is in verwachtingen en feedback.

• Nieuwsgierig is naar hoe dingen beter, slimmer en efficiënter kunnen.

Jouw profiel

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau

• Aantoonbare leidinggevende ervaring

• Analytisch, zelfstandig en besluitvaardig

• Resultaatgericht, kostenbewust en hands-on

• Flexibel en stressbestendig in een dynamische omgeving

• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden

• Goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift

• Ervaring met Excel en PowerPoint en in staat om presentaties te maken en te geven

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende leiderschapsrol in een professioneel, no-nonsense team.

• Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.930 en € 5.890 bruto per maand (excl. toeslagen), afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een ruim opleidingsbudget met interne en externe trainingen en duidelijke doorgroeimogelijkheden.

• Zeer goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de FedEx CAO.

• Bij gebleken geschiktheid uitzicht op een vast dienstverband.

Klaar om niet alleen een team te leiden, maar een operatie te laten presteren? Solliciteer en bouw mee aan het volgende hoofdstuk van FedEx.

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.