Superviseur des Opérations

Description

Air Network; Road Network; Hub Operations; Storage, Fashion & Solutions; Ground Operations: Ramp/Air Operations (P&P and Audits); Ramp & Gateway Operations; Air Feeder Linehaul; Air Network Support; Operational Support; Road Network; Hub Operations; Operations Support; Air Operations; Cross Border Linehaul; On Road; Handling; Dispatch; Customer Service; In-Station Handling; Dangerous Goods

FedEx Express, une société du groupe FedEx, est l’une des plus grandes sociétés de transport express au monde.
En France, notre réseau interne nous offre la capacité et la flexibilité pour la livraison des expéditions B to B et B to C en provenance et à destination de l'Europe et du monde entier.
Chez FedEx, l’implication de nos équipes et notre goût du challenge pour apporter une réponse adaptée aux besoins de nos clients, sont les ciments de notre réussite.
Pour conserver la dynamique de performance engagée au sein de notre agence (63) de Clermont Ferrand (Gerzat) nous recherchons :
 

Un Superviseur des opérations H/F
 

Description de poste :

Rattaché(e) au Manager Station Operations, vous encadrez et animez une équipe d’exploitation. En tant que Superviseur des opérations, vous êtes garant de la bonne réalisation des opérations de notre plateforme et de nos équipes tri livraison dans le respect des règles de sécurité et des procédures de l’entreprise. Vous assurez au quotidien, le management de l’équipe afin de fournir le meilleur service aux clients dans le respect d’un budget défini et des procédures en vigueur. Vous organisez et programmez l’ensemble des opérations de livraison/collecte en lien avec nos sous-traitants en garantissant la réalisation des engagements contractuels et le respect des règles de compliance. Vous mettez en œuvre l’ensemble des opérations de livraison/collecte.

Principales responsabilités :

• Fournir un soutien quotidien en matière de supervision à l’équipe opérationnelle, administrative et/ou de sous-traitants.
• Gérer la partie administrative afférente aux salariés
• Accompagnement aux mesures disciplinaires
• Responsable de l’exécution quotidienne des tâches de l’équipe et des procédures de l’entreprise
• Coordonner les activités déléguées afférentes aux salariés opérationnels et / ou administratifs, telles que définies par les politiques locales
• Veiller à l’amélioration continue et à l’optimisation des activités
• Piloter la gestion, le suivi, le développement de la performance quotidienne des activités
• Veiller à l’optimisation des coûts / gestion des instances.
• Mettre en place les reportings requis, les analyser et mettre en place les plans d’actions nécessaires
• Veiller à la bonne application des règles de sécurité
   

Peut-être amené(e) à participer au déploiement des projets transverses
 

Profil du candidat souhaité :
De formation Bac+2 minimum en transport et logistique
Expérience minimum de 3 ans dans l'encadrement d'équipes opérationnelles dans le secteur du transport

• Aptitudes au leadership
• Aptitudes au travail en équipe
• Aptitudes à la résolution de problèmes
• Compétences en organisation et planification
• Précision et Souci du détail
• Anglais opérationnel requis
• Contrat : CDI
• Horaire de nuit: 21h30-05h30 du lundi au samedi mat
• Temps de travail : 37H/semaine + 12 Jours de RTT
• Rémunération sur 13 mois + Tickets restaurant
• Des possibilités de formation seront offertes ainsi qu’un package de rémunération et d’avantages sociaux attractifs. Nous pouvons également offrir des opportunités de progression de carrière si vous êtes désireux de progresser.
   

Chez FedEx, nous croyons que nos forces viennent de nos différences. Nous sommes déterminés à créer un environnement plus inclusif qui favorise la diversité dans nos activités et au sein de nos équipes. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi.
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Si ce poste semble être fait pour vous, nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
 

Chez FedEx, nous nous engageons à protéger votre confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. FedEx a créé une politique de confidentialité du candidat afin d'expliquer de manière détaillée comment FedEx collecte et utilise les données personnelles, à savoir toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, dans le cadre de la gestion de votre candidature. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit à la limitation du traitement, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement de vos données. Vous disposez également du droit de nous faire parvenir des directives Ref HR.F3.8
spéciales relatives au sort de vos données à caractère personnel en cas de décès, et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Vous pouvez trouver cette politique au lien suivant :
https://assets.jibecdn.com/prod/fedex/0.18.724/assets/Candidate_Applicant_and_Employee_Notice.pdf

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.