Nhân Viên Khai Thác Sân Bay
Mô Tả
Điều phối tất cả hoạt động thang nâng liên quan đến tiếp xúc hoạt động giữa chất hàng và dỡ hàng trên máy bay, bao gồm trọng lượng và cân bằng, cũng như di chuyển của máy bay; tuân thủ mọi chính sách, thủ tục, tiêu chuẩn và quy trình về hoạt động, an ninh và an toàn với mục tiêu đáp ứng tất cả yêu cầu lịch bay với các kế hoạch chất hàng hiệu quả nhất.
Trách nhiệm công việc:
• Thực hiện các công việc hành chính và vận hành như nhập liệu, hoạt động sân đỗ (ramp), phân loại hàng hóa, truy tìm (trace), điều phối (dispatch) và dịch vụ khách hàng tại điểm tuyến đầu.
• Đảm bảo hoàn thành đúng hạn các quy trình và thủ tục đã được xác định với độ chính xác, đầy đủ và tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ cũng như bên ngoài.
• Phát hiện các bất thường và áp dụng phán đoán để xử lý vấn đề, đồng thời báo cáo hoặc chuyển các vấn đề phức tạp cho thành viên cấp cao khi cần thiết.
• Duy trì việc tuân thủ liên tục các quy trình của FedEx, các quy định pháp luật liên quan, quy định bên ngoài và các thỏa thuận đã được xác định trước.
• Kiểm tra, xác nhận và hoàn thành việc báo cáo một cách chính xác và kịp thời; hỗ trợ việc thu thập, tổng hợp dữ liệu phục vụ phân tích và diễn giải.
• Phối hợp chặt chẽ với các thành viên trong nhóm và các phòng ban khác nhằm đảm bảo tính chính xác của thông tin và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
• Tuân thủ các quy định và quy trình an toàn, góp phần xây dựng môi trường làm việc an toàn cho toàn bộ nhân viên.
• Thể hiện tinh thần chủ động trong việc giải quyết vấn đề và cải tiến liên tục các quy trình, thủ tục vận hành.
Kinh nghiệm tối thiểu: Tối thiểu một (01) năm kinh nghiệm làm việc liên quan.
Kiến thức, Kỹ năng và Năng lực:
• Chính xác và chú ý đến chi tiết
• Kỹ năng sử dụng Microsoft Office và máy tính
• Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
• Kỹ năng giao tiếp và quan hệ giữa các cá nhân
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity/affirmative action employer and we are committed to a diverse, equitable, and inclusive workforce in which we enforce fair treatment, and provide growth opportunities for everyone.
All qualified applicants will receive consideration for employment regardless of age, race, color, national origin, genetics, religion, gender, marital status, pregnancy (including childbirth or a related medical condition), physical or mental disability, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations, and ordinances.
Our Company
FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy, or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions, and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure, and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.
