Senior Engineering Specialist

Mô Tả

Regional IT; Performs One or More of the Following Activities; Configuration Management; System Administration; Security Administration; Network Administration; Development System Implementation; Production System Implementation; Responds to Issues Related to Environment; Hardware; System; & or Software & Implements Resolution Across Technology Areas; May Support Activities Related to Change Management; Outage Management; & Project Management as well

What Will You Do?

As a Network Engineering Specialist, you will play a critical role in ensuring the stability, performance, and evolution of FedEx's APAC network infrastructure. You will be responsible for supporting and enhancing enterprise WAN, Data Center, and Cloud networking environments while driving infrastructure projects, resolving complex technical issues, and contributing to network architecture and automation initiatives.

This role is ideal for a self-motivated professional who thrives in a fast-paced environment, takes ownership of outcomes, and enjoys working on large-scale enterprise networks. The position may require participation in shift work, including weekends and public holidays, to support project implementations and critical operations.
 

Key Responsibilities

• Monitor, maintain, and optimize the health and performance of WAN and Data Center network infrastructure across the APAC region.
• Design, implement, and support network-related projects, ensuring successful delivery within scope and timelines.
• Provide Level 2 and Level 3 technical support for network incidents, troubleshooting complex connectivity and performance issues.
• Manage network changes through established change management processes, ensuring compliance with documentation, audit, and operational requirements.
• Collaborate with network service providers, internal IT teams, and business stakeholders to resolve issues and deliver infrastructure enhancements.
• Develop and leverage automation tools and technologies to improve operational efficiency and reduce manual effort.
• Contribute to network architecture, technology roadmaps, standards, and policies to support business growth and modernization initiatives.
• Support scheduled maintenance activities, infrastructure upgrades, and project deployments during off-business hours when required.
   

Key Requirements

Technical Expertise

• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Information Systems, or equivalent practical experience.
• Minimum 8 years of experience supporting enterprise network infrastructure, including WAN, Data Center, and Cloud networking environments.
• Strong expertise in WAN technologies, including IP Routing, VRF, BGP, EIGRP, and 4G/LTE backup solutions.
• Proven experience in network architecture design, implementation, administration, and documentation.
• Hands-on experience troubleshooting and resolving complex IP networking issues in large-scale enterprise environments.
• Strong knowledge and practical experience with Cisco networking technologies and solutions.
• Experience with SD-WAN and Cisco ACI technologies is highly desirable.
• Exposure to network automation and scripting using Python, VBA, Perl, C, or similar programming languages is advantageous.
   

Professional Skills

• Strong analytical and problem-solving capabilities with the ability to work independently.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Proactive mindset with a strong sense of ownership and accountability.
• Experience managing and delivering infrastructure engineering projects is preferred.
• Ability to adapt and perform effectively in a dynamic and rapidly changing environment.

Certifications & Language

• Cisco CCNP or CCIE certifications are highly desirable.
• Strong command of spoken and written English.
• Proficiency in Mandarin is required to support regional collaboration and stakeholder communication.

Fedex cung cấp các dịch vụ e-commerce, giao nhận hàng hóa cũng như các dịch vụ xuất nhập khẩu hỗ trợ các công ty kết nối tất cả các thị trường trên toàn cầu. Chúng tôi hỗ trợ tất cả các khách hàng giải quyết các phương thức vận chuyển hàng hóa toàn cầu thông qua dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế sử dụng đường hàng không và đường biển, vận chuyển và phân phối, môi giới hải quan, tư vấn thương mại và hải quan và các giải pháp thương mại và ecommerce.

Triết Lý

People–Service–Profit (Con Người–Dịch Vụ–Lợi Nhuận) (P-S-P). Chúng tôi quan tâm đến Nhân Viên của chúng tôi để họ có thể cung cấp Dịch Vụ hoàn hảo cho khách hàng của chúng tôi, khách hàng sẽ mang lại Lợi Nhuận cần thiết để đảm bảo sự thành công của FedEx. Sự thành công của chúng tôi trong ngành là nhờ vào nhân viên của chúng tôi. Thông qua triết lý P-S-P, chúng tôi có một môi trường làm việc khuyến khích nhân viên sáng tạo trong việc cung cấp chất lượng dịch vụ cao nhất có thể cho khách hàng. Chúng tôi quan tâm đến sức khỏe của nhân viên và trân trọng đóng góp của họ cho công ty.

Văn Hóa

Chúng tôi tôn trọng sự cách tân, sự chính trực và sự tận tụy. Chúng tôi có nhiều chính sách, thủ tục và chương trình chính thức để phát huy hết khả năng của nhân viên, với tư cách cá nhân và trong tập thể.

Nhiệm Vụ

Chúng tôi nỗ lực trở thành Công Ty Tốt Nhất để mọi người làm việc và Dịch Vụ Tốt Nhất và Thương Hiệu Tốt Nhất trong ngành. Cám ơn bạn đã ghé thăm và tìm việc trên trang đăng tuyển của FedEx. Chúng tôi mong sớm nhận được thông tin của bạn.