Zastępca Menedżera Oddziału
Description
Zastępca Menedżera Oddziału
(Deputy Manager Station Operations)
Miejsce pracy: Łomianki
Do zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:
- zarządzanie procesami operacyjnymi (magazyn oraz sieć kurierska) poprzez efektywne wdrażanie planów biznesowych na podległym obszarze
- efektywne planowanie i zarządzanie zasobami ludzkimi, dostawcami i dostępnym sprzętem w celu osiągania i podwyższania poziomu obsługi oraz zapewnienia doskonałych usług klientom
- zarządzanie pracownikami w podległym zespole (rekrutacja, motywowanie, ocena pracy)
- monitorowanie wskaźników jakości oraz stałe doskonalenie wydajności i efektywności pracy
- wdrażanie standardów i działań mających na celu poprawę jakości oferowanego serwisu oraz poziomu satysfakcji klienta
- optymalizacja poziomu kosztów operacyjnych
- zapewnienie przestrzegania obowiązujących procedur oraz zasad BHP
- sporządzanie analiz i raportów dotyczących zarządzanych procesów operacyjnych
Oczekiwania:
- minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- minimum roczne doświadczenie w zarządzaniu procesami logistycznymi (mile widziane w branży kurierskiej)
- wykształcenie wyższe
- realizacja stawianych celów na oczekiwanym poziomie
- znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
- umiejętność efektywnego planowania i dobra organizacja pracy własnej i zespołu
- orientacja na rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
- zdolności analityczne oraz umiejętność ustalania priorytetów
- umiejętności interpersonalne
Oferujemy:
- pracę w dynamicznym , nastawionym na sukces Zespole
- umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie
- pracę w międzynarodowej firmie będącej liderem wśród pracodawców na rynku
- działania rozwojowe wspierające realizację celów biznesowych i indywidulanych planów rozwoju
- atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport)
FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all
Our Company
FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.
Our Philosophy
The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.
Our Culture
Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace.
