Description

Il s’agit d’un poste soumis à une entrevue.

Assurer, avec courtoisie et efficacité, la cueillette et la livraison des colis sur un parcours assigné ; vérifier que tous les envois sont conformes aux caractéristiques du service de Federal Express Canada ; offrir les fonctions de service à la clientèle connexes.

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This is an interview position.


To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.

Connaissances, compétences et aptitudes requises

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent

• Détenir un permis de conduire valide et posséder un bon dossier de conduite

• Capacité de soulever jusqu’à 70 lb et de manœuvrer des colis pouvant peser jusqu’à 150 lb à l’aide de l’équipement approprié

• Un (1) an d’expérience dans un poste axé sur le service à la clientèle (un atout)

• Réussir le seuil minimal requis lors de la formation obligatoire d’évaluation de conduite préalable à l’embauche

• Connaissance des opérations de Federal Express Canada et de la réglementation canadienne des douanes (un atout)

• Bonnes habiletés interpersonnelles et de communication

• Bonne capacité de gestion du temps et sens de l’organisation

• Excellentes aptitudes en service à la clientèle

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à gérer le stress et à travailler dans un environnement à haut niveau de pression

• Flexibilité requise pour travailler selon différents horaires et durant les jours fériés, en fonction des besoins opérationnels

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REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

• High school diploma/educational equivalent

• Must possess a valid driver’s license and have a good driving record

• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment

• One (1) year customer oriented business experience preferred

• Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training

• Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset

• Good interpersonal and communication skills

• Good time management and organizational skills

• Excellent customer service skills

• Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment

• Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

High school diploma/educational equivalent

Must possess a valid driver’s license and have a good driving record

Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment

One (1) year customer oriented business experience preferred

Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training

Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset

Good interpersonal and communication skills

Good time management and organizational skills

Excellent customer service skills

Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment

Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs

Qualifications Requises: Job Posting Date :4-29-2026; Job Posting End Date 5-7-2026 at 3 pm EST

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails Supplémentaires: il s'agit d'une position a temps plein du Lundi a vendredi--- this is a full time position from Monday to Friday

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.