People, Tech & Process Spec
Description
This is an interview position.
GENERAL SUMMARY
Responsible for providing hands-on, in-depth support to Operations on current and future HR initiatives, with an emphasis in technology, in
support of business objectives. Provides on-site or virtual implementation, adoption, and sustainment support of HR technologies and
processes in multiple facilities and in multiple geographic areas across the operations network. Oversees implementation, progress, and
sustainment across locations by monitoring key metrics and ensuring compliance to established procedures and standards
- Acts as the primary point of contact/SME for assigned geographies to provide on-site and virtual support and communication of existing processes/technology systems.
- Leads on-site and virtual implementation of new functionalities in supporting technology systems in assigned locations
- This will include best practices and dedicated training presenter, facilitator, and producer in supporting and re-enforcing
REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES
Minimum Education
- Post Secondary:
High school diploma or GED required
Minimum Experience
Five (5) years experience required in professional administrative support or related area.
Other specific mandatory experience requirements:
Project Management experience/ skills
In the province of Quebec, must be bilingual (French and English)
Technical Skills Required:
- Software skills, including use of Microsoft Office software and web-based applications
- Knowledge of virtual communication and learning platforms, including WebEx Training, Microsoft Teams, Zoom, etc
Interpersonal Skill Requirements
- Excellent interpersonal, communication (oral/written) and customer-service skills necessary to communicate with all levels of management, explain complex and/or confidential information
- Advanced analytical and problem solving skills
- Time management and organizational skills necessary to appropriately prioritize workload, meet deadlines and goals, and respond to day-today functional needs
- Ability to act as a knowledge resource to other employees
- Strong attention to detail.
- Ability to work outside regular schedule to accommodate different times zones or on weekends and/or evenings when needed.
- Ability to build collaborative working relationships
Qualifications Requises:
Transparence Salariale:
Salaire:
Détails Supplémentaires: Job ends on 09/01/2025.
DÉNI DE RESPONSABILITÉ
Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.
Énoncé sur l’équité en emploi
FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.