Digital Product Manager
Beschrijving
We are looking for a talented Digital Product Manager who can lead the way in defining what’s next for our customers through digital solutions. And support our mission to make supply chains smarter for everyone.
Digital technology is disrupting the world, transforming the way we work and play. Companies across every sector can now offer customer experiences that would have been unthinkable just a decade ago. However, with every digital innovation, expectations creep that little bit higher. Customers demand greater convenience, a faster service, and a more human touch.
In FedEx Digital there is a passionate team of 1000+ digital, marketing and IT professionals, stretching from product managers to designers, developers to UX researchers and data specialists. A global team, based in Memphis, Amsterdam, and Bangalore. We develop FedEx digital solutions that enhance the customer experience with our transportation network.
That is where you come in. We are looking for a talented Digital Product Manager who can lead the way in defining what’s next for our customers through digital solutions. And support our mission to make supply chains smarter for everyone.
Location
Europe > Netherlands > Noord-Holland > Hoofddorp
The Job
Live for the Customer
Maintain a relentless focus on customer needs to ensure that every solution delivers tangible value and improves user experience and revenue impact.
Solve Problems at Scale
Tackle complex challenges with scalable solutions that enable growth and operational efficiency across markets, driving measurable business outcomes.
Value-driven
Conduct thorough market and competitive analysis to inform strategic decisions. Use data-driven insights to fine-tune offerings, improve product-market fit, and identify new revenue opportunities and translate this into a business case.
Solution Design
Build from the ground up. Translate ideas into practical, high-impact products designed to solve real problems for customers around the world.
Global Scale
Lead initiatives that scale efficiently across geographies, enabling global reach, unlocking new markets, and maximizing long-term commercial impact.
Your activities
Drive Product Strategy:
Lead initiatives that unlock new opportunities for our customers
Ensure our digital products evolve to meet user needs and deliver measurable impact.
Collaborate with leadership and key stakeholders to inspire enthusiasm.
Create business cases to secure necessary buy-in.
Delivery at speed:
Collaborate across teams to quickly test, learn, and implement growth strategies
Keeping FedEx ahead in a fast-changing industry
Evolve existing and build new digital products:
Create best-in-class solutions for our customers worldwide
Have impact on a large scale across the globe
This is not just another product role. It’s an opportunity to fully own the discovery and delivery of digital products and drive impact at global scale—supporting FedEx in its transformation into a digital-first company.
What we are looking for
Bachelor's degree with a strong analytical component (master's degree preferred).
3-5 + years of relevant experience in Digital product development, with a proven track record of driving digital outcomes.
A customer first design enthusiast with high creativity and global mindset
Familiarity with customer facing (B2B) digital solution(s) on scale
Ability to lead cross-functional teams and engage with stakeholders at all levels of the organization.
Exceptional communication and interpersonal skills, with a strong ability to influence and drive change.
Not afraid to work in a large $90Billion dollar company
40h/week and 1-2 days/week on site in Hoofddorp.
What we offer
A challenging position in an international, dynamic working environment.
An independent position with lots of responsibility.
A true global environment with various digital disciplines around the world
Working in a lean, agile environment.
FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden
Ons bedrijf
FedEx is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.
Onze filosofie
De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.
We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.
Onze cultuur
We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf
