Linehaul Dispatch Agent

Beschrijving

-

As a Linehaul Dispatch Agent at FedEx, you will play a key role in achieving the operational goals and service commitments of the hubs by coordinating and balancing work between a team of planners and international drivers to deliver customer satisfaction through on-time departures within our network, at optimized costs. You will work in rotating shifts from Monday 6:00 AM to Saturday 2:00 PM.

Key Responsibilities:

• Coordinate the daily briefing and debriefing process with drivers reporting to your workstation.
• Perform paperwork checks and ensure correct paperwork for departure.
• Report any issues that occurred during the daily operations to management and provide regular reporting on productivity, volumes, and performance.
• Oversee scheduled departures and arrivals and monitor the pre-departure process to ensure there are no delays.
• Identify and report bottlenecks on the work floor, resolve them or escalate them as needed.

Ideal Candidate:

• Excellent communication skills; able to communicate with a variety of stakeholders, particularly drivers and operational departments.
• Experience in a busy transportation and/or freight forwarding environment is a plus.
• Excellent language skills (Dutch and English required, other European languages are considered an asset).
• Good geographic knowledge.
• Good Microsoft Office & PC skills.
• Focused on accuracy and attention to detail.
• Driven to solve problems using planning and organizational skills.
• Ability to effectively manage your own time and that of the team with attention to detail in a busy, dynamic environment.

What We Offer:

• A starting salary between €2,800 and €3,800 gross per month depending on knowledge and experience (FedEx Express Scale 6)
• FedEx offers employees a competitive benefits and rewards package, including a wide range of formal training and on-the-job learning opportunities.
• You will be part of an experienced team with a fun and open culture.
• In addition, you will receive a year-end bonus, 8% holiday allowance, performance-based bonuses, travel allowance, 29 vacation days (based on a full-time contract), a good pension plan, collective insurance, and irregular work allowance (if applicable).

FedEx is consistently one of the most admired companies and trusted brands. By joining FedEx, every team member commits to our Purple Promise — to make every FedEx experience outstanding — for the customer and for our fellow team members. Being part of FedEx means you are part of a global network of solutions that is only continuing to strengthen its ability to deliver what our customers need, always and everywhere.

Bring your ideas, individuality, and dreams to our global community. Feel good about where you work. Choose your career path - we’re ready to invest in your development. Join FedEx.

FedEx hecht het grootste belang aan zijn filosofie waarin mensen op de eerste plaats komen. Als werkgever met een gelijkekansenbeleid zijn we toegewijd aan een divers en inclusief personeelsbestand waarin we iedereen groeimogelijkheden bieden

Ons bedrijf

FedEx is een van 's werelds grootste express transportbedrijven en werd herhaaldelijk door het tijdschrift ‘Fortune’ geselecteerd als een van de 10 meest bewonderde bedrijven ter wereld. FedEx levert zijn klanten dagelijks transport- en bedrijfsoplossingen in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. We kunnen dit wereldwijde netwerk bedienen dankzij ons uitstekende team van FedEx-teamleden, die de taak hebben om elke FedEx-ervaring gedenkwaardig te maken.

Onze filosofie

De People-Service-Profit-filosofie (PSP) beschrijft de principes die van toepassing zijn op elke beslissing, elk beleid of elke activiteit van FedEx. FedEx draagt zorg voor onze mensen; zij leveren op hun beurt de onberispelijke service die onze klanten verwachten, die ons dan weer voorzien van de nodige financiële middelen om onze toekomst veilig te stellen. We benutten de People-Service-Profit-filosofie als een positieve factor voor het bedrijf door de cirkel te sluiten en onze winsten terug te geven aan het bedrijf en te investeren in onze mensen.

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf.

Onze cultuur

We hebben ons succes in de branche te danken aan onze mensen. Onze PSP-filosofie creëert een werkomgeving waarin teamleden worden aangemoedigd om innovatief te zijn bij het leveren van de best mogelijke dienstverlening aan onze klanten. Wij zorgen voor hun welzijn en waarderen hun bijdragen aan het bedrijf