Agent ds. Wsparcia Operacji

Opis

-

Agent ds. Wsparcia Operacji

Miejsce pracy: Łomianki, ul. Kolejowa 323

Zakres obowiązków:

• koordynacja codziennego procesu zwrotów palet do klientów, w tym wprowadzanie danych do wewnętrznego systemu, wydawanie palet kurierom i sporządzanie stosownej dokumentacji
• rozpatrywanie spraw spornych w zakresie jakości palet rozliczanych przez oddziały FedEx
• prowadzenie dokumentacji związanej z obrotem paletowym
• sortowanie palet w magazynie, przewożenie ich wózkiem widłowym, dbałość o ład i porządek we wskazanym zakresie
• wybór kontenerów wymagających naprawy, przygotowanie wysyłki, załadunek wózkiem widłowym
• prowadzenie jasnej i efektywnej komunikacji i współpracy z zespołem, kierownikiem i innymi stacjami operacyjnymi
• przestrzeganie procesów, procedur i kontroli FedEx oraz wymogów regulacyjnych

Profil kandydata:

• doświadczenie w pracy administracyjnej lub magazynowej
• umiejętność koordynacji wielu zadań i zarządzania czasem
• dbałość o szczegóły przy wprowadzaniu danych i sporządzaniu dokumentacji
• umiejętność jasnego i efektywnego komunikowania się z zespołem oraz innymi działami
• zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji w ramach swoich obowiązków
• przestrzeganie zasad bezpieczeństwa pracy i utrzymanie porządku w magazynie
• aktualne uprawnienia UDT na wózki widłowe lub gotowość do ich zdobycia
• mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym (A1/A2)

Nasza oferta:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit , platforma do nauki języka angielskiego)
• nagrody jubileuszowe
• Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach  prawnych, finansowych i  psychologicznych
• dofinansowanie do nauki
• wsparcie w działaniach rozwojowych
• dodatkowe świadczenia socjalne

Firma FedEx poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.

Nasza firma

FedEx to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu „Fortune”. Każdego dnia FedEx dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników FedEx zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.

Nasza filozofia

Filozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy FedEx. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.

Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.

Nasza kultura

Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.