Operations Support Agent-Associate
- Firma: Federal Express Corporation EU
- Kategoria: Professional
- Rodzaj zatrudnienia: Część etatu
- Podtyp pracownika: Regular
- Zaplanowane godziny pracy w tygodniu: 20
- Data zakończenia publikacji: 2024-12-31T00:00:00+00:00
- Pracownik zdalny: Nee
- Lokalizacja: 39E Konduktorska, KATOWICE, Województwo śląskie 40-155, Poland
Opis
Agent ds. Wsparcia Operacji
Miejsce pracy: Katowice
Wymiar etatu: 1/2 etatu
Zakres obowiązków:
prowadzenie kontroli pracy kurierów
sporządzanie raportów na potrzeby działu
przyjmowanie zleceń i przekazywanie ich do realizacji kurierom
monitorowanie terminowej realizacji zleceń
obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
wprowadzanie danych do systemu
obsługa Klientów w oddziale
Profil kandydata:
wykształcenie średnie
znajomość obsługi komputera (MS Office)
umiejętność szybkiego pisania na komputerze
podstawowa znajomość j. angielskiego
dokładność, sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
odporność na stres
mile widziane doświadczenie w branży transportowej oraz doświadczenie w sporządzaniu raportów kasowych
Nasza oferta:
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit , platforma do nauki języka angielskiego)
nagrody jubileuszowe
Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych
dofinansowanie do nauki
wsparcie w działaniach rozwojowych
dodatkowe świadczenia socjalne
Praca w godzinach popołudniowych (15:30-19:30)
Firma FedEx poważnie podchodzi do filozofii, która stawia pracowników na pierwszym miejscu. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse rozwoju dla wszystkich i zaangażowanym w budowanie różnorodnego i wolnego od dyskryminacji zespołu pracowniczego.
Nasza firma
FedEx to jedna z największych firm świadczących usługi transportu ekspresowego, która konsekwentnie uznawana jest za jedną z 10 najbardziej podziwianych firm w rankingu magazynu „Fortune”. Każdego dnia FedEx dostarcza rozwiązania transportowe i biznesowe dla swoich klientów pochodzących z 220 krajów i na obszarze całego świata. Obsługa tej globalnej sieci jest możliwa dzięki wyjątkowemu zespołowi pracowników FedEx zaangażowanych w dostarczanie usług najwyższej jakości.
Nasza filozofia
Filozofia P-S-P (ang. People-Service-Profit – Ludzie-Usługa-Zysk) określa zasady leżące u podstaw każdej decyzji, polityki lub działania firmy FedEx. Nasza firma troszczy się o swoich pracowników, a oni w zamian zapewniają perfekcyjną obsługę naszych klientów, którzy z kolei nagradzają nas dochodem niezbędnym dla zabezpieczenia naszej przyszłej działalności. Najważniejszym elementem, dzięki któremu filozofia People-Service-Profit ma tak pozytywny wpływ na firmę, jest zamknięcie tego koła poprzez wprowadzenie zysków z powrotem do działalności i inwestowanie w naszych pracowników.
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
Nasza kultura
Nasz sukces w branży jest zasługą naszych pracowników. Dzięki naszej filozofii P-S-P stworzyliśmy środowisko pracy zachęcające członków zespołów do stosowania innowacyjnego podejścia podczas świadczenia jak najwyższej jakości usług dla naszych klientów. Troszczymy się o ich dobro i doceniamy ich wkład w działalność firmy.
